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消费者获取
如何低成本且精准获取有效流量,解决如何获取流量,优化流量结构,提高流量的质量,是电商业务获得成功的前提。
  • 主动导入(广告投放、营销推广、活动引入等)
  • 被动获取(搜索收录、品牌效应等)
消费者接触
业务若想获得成功,必须注重与顾客的每一次接触,让客户在与商家和平台接触时不断产生愉悦感和购买欲。
  • 多接触点(web体验、移动触屏、微信商城、App)
  • 价值一致性(交互、展示、品牌等)
消费者互动
商家和消费者之间基于互动的沟通,可以提升消费者对商家及品牌的体验,商户也可以作为需求内容的沉淀。
  • 沟通(商品咨询、站内信、在线客服、留言等)
  • 分享(商品评论、SNS分享等)
消费者转化
通过改善购物流程,提升购物交易的转换率,获得更高的订单转化率和支付转换率,使企业获得更多的交易利益。
  • 订单/商品促销(优惠券、积分、赠品、礼包等)
  • 自定义促销(商品订单属性、订单重量、商品类型、商品数量等)

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